Política de Privacidade

A DM & JR ECOMMERCE E NEGÓCIOS DIGITAIS valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e adquirir nossos produtos, incluindo o Slimsy.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar as seguintes informações ao utilizar nosso site:

• Informações Pessoais: Nome, e-mail, telefone, CPF, endereço de entrega e faturamento, e dados de pagamento, fornecidos no momento da compra ou cadastro.
• Informações de Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, tempo de acesso, páginas visitadas e interações no site, coletadas por meio de cookies e tecnologias similares.
• Interações com o Atendimento: Registros de comunicações via e-mail, chat ou outros meios para suporte e melhorias no atendimento.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processamento e entrega de pedidos;
• Atendimento ao cliente e suporte técnico;
• Envio de comunicações, promoções e ofertas personalizadas;
• Melhorias na experiência do usuário e otimização do site;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Prevenção a fraudes e garantia da segurança nas transações.

3. Proteção dos Dados

Adotamos medidas rigorosas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgação indevida. Os dados de pagamento são criptografados e processados por parceiros confiáveis, garantindo total segurança.

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais, exceto nas seguintes situações:

• Com parceiros logísticos e processadores de pagamento para a conclusão de pedidos;
• Com prestadores de serviços que auxiliam na melhoria da experiência do usuário, sempre garantindo a proteção dos dados;
• Quando exigido por lei ou por autoridades competentes;
• Em casos de investigação de fraudes ou atividades ilegais.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar o desempenho do site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados;
• Revogar consentimentos para o uso de determinadas informações;
• Solicitar a limitação ou oposição ao processamento dos seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail sac@slimsy.com

7. Retenção de Dados

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando obrigações legais e regulatórias.

8. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas em nosso site e, caso sejam significativas, você será notificado.

Caso tenha dúvidas, entre em contato pelo e-mail sac@slimsy.com. Estamos à disposição para ajudar!